張曉雪,在武漢漢口經(jīng)營買手店Viviana's Studio已有7年時間。來看看她從一個一線從業(yè)者角度,如何看待買手行業(yè)的變化趨勢——
《買手來了》是中赫時尚設(shè)立的、基于時尚產(chǎn)業(yè)、買手行業(yè)的特別訪談欄目,對話的嘉賓均為中赫時尚過往學員,多年過去,如今他們在哪里?他們的生活、事業(yè)怎么樣了?讓我們一起走近這群離時尚前沿最近的人。
本期人物:張曉雪,在武漢漢口經(jīng)營買手店Viviana's Studio已有7年時間。來看看她從一個一線從業(yè)者角度,如何看待買手行業(yè)的變化趨勢——
“我起初做的是韓國代購,上完買手課之后,才開始接觸的設(shè)計師品牌,目前我的店內(nèi)服裝風格、人群定位在通勤、商務(wù)為主?!?/span>
“合作的品牌前后有100多個了,陸陸續(xù)續(xù)會不斷淘汰換新,目前在經(jīng)營的有20來個品牌。不只是服裝,包括鞋、飾品,我也有經(jīng)營?!?/span>
“線上直播對我?guī)淼臎_擊還是挺大的,不只是購買渠道的改變,信息也變得更加透明,隨著市場同質(zhì)化競爭,利潤肯定會受到影響。所以現(xiàn)在實體店必須要去考慮如何做線上?!?br/>
“但其實,作為買手店,線上直播基本都是靠主理人自己,所以最大的問題是在于如何分配直播和管理線下店的時間。目前我就是自己在做一些小紅書筆記和直播,作為店鋪的推廣方式。而且,由于服裝的專業(yè)性,你很難通過外包團隊完成內(nèi)容制作,他們只能協(xié)助你拍攝,但內(nèi)容還是要自己做?!?/span>
“所以,我要求我的團隊必須懂線上的運營,這里我指的運營是說如何賣貨,而不是投流。包括筆記怎么發(fā)、如何拍攝,都要自己懂才行?!?/span>
“此外,由于買手店主理人的特殊ip屬性,你在直播時候很難去讓別人替代你去做,尤其是在粉絲量還不大的情況下,靠別人代播是幾乎不可能的。目前我線上的銷量大概占到總量的三分之一?!?/span>
“在運營私域這方面,我能給客人提供更高的情緒價值,提供一些相互學習、相互跟溝通的機會,建立一個大家能夠相互交流資源的平臺?!?/span>
“對新人的建議來說,現(xiàn)在開店不像以前租個門面、打開門來就能做生意,現(xiàn)在必須要有線上運營思維、有短視頻思維,我建議開店還是慎重一點。開店不是說只會買貨就行,更要會賣貨。所以有條件有機會的話,還是要去學一學線上運營、賬號運營等方面的知識。如果你對此一竅不通,開店的成本可能會讓你無法承受?!?/span>
“服裝行業(yè)本來就是個辛苦的行業(yè),對于人員管理上,如果你自己想省事,過度依賴招聘的人員,也是不現(xiàn)實的,人家有了本領(lǐng)完全可以自己去干,不會安于打工。”
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