美克美家,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
很多家居行業(yè)從業(yè)者,包括軟裝設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、家居銷(xiāo)售等都有共同的業(yè)務(wù)提升需求,例如:軟裝搭配技巧、空間布局、色彩搭配、方案制作、客戶溝通、講解方案等等。但是很多人又沒(méi)有勇氣脫產(chǎn)一個(gè)月去進(jìn)行全面學(xué)習(xí),甚至是很多企業(yè)想全面提升員工素質(zhì),就會(huì)受到時(shí)間和空間的限制。
本周,中赫時(shí)尚家居軟裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就出訪天津美克美家,為其員工做企業(yè)內(nèi)訓(xùn),針對(duì)學(xué)員們的學(xué)習(xí)需求,制定了全面的短期培訓(xùn),學(xué)員們表示兩天的培訓(xùn)下來(lái),收獲頗豐。
在此次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,中赫時(shí)尚家居軟裝設(shè)計(jì)班講師朱東熳將生活方式重新定義:
當(dāng)我們做家居陳設(shè)時(shí),最重要的不是我們與空間的關(guān)系,而是人與人之間的關(guān)系,生活方式的核心應(yīng)該是居住者在空間內(nèi)的“行為”。
并且提出了關(guān)于家居軟裝設(shè)計(jì)的七個(gè)要素。
一【如何傳達(dá)設(shè)計(jì)觀念】
在說(shuō)服客戶上,提出“共鳴+專(zhuān)注+灌輸”理念,首先讓對(duì)方發(fā)現(xiàn),你能清楚的了解他的需求,引起共鳴,并且在你身上能學(xué)到許多東西,引起專(zhuān)注,最后利用你對(duì)Ta生活中的關(guān)懷,去灌輸你的設(shè)計(jì)理念,讓對(duì)方信服,并且長(zhǎng)期合作。
二【如何制定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)】
問(wèn)問(wèn)自己,
好不好用?
美不美?
配不配?
答:適用、堅(jiān)固、美觀。
適用,體現(xiàn)在空間流暢性,整個(gè)空間動(dòng)線是否流暢,使用體驗(yàn)感是否極佳,要把握空間的尺度,并進(jìn)行行為模擬。
堅(jiān)固,則強(qiáng)調(diào)注重結(jié)構(gòu)、工藝、細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一個(gè)事物的好壞。每一處設(shè)置是否合理,哪些不必要的設(shè)置卻有著重要的寓意,都要考慮進(jìn)來(lái)。
美觀,不只是審美,還要有氣質(zhì)和氛圍。美,只占了整體設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的9分之一,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師與甲方的審美是有差異性的,所以要把設(shè)計(jì)細(xì)化拆分,單純的用“美”來(lái)說(shuō)服客戶,是很難推進(jìn)案子的。
三【交換設(shè)計(jì)心理】
首先要了解甲方的心智模型,然后進(jìn)行合理調(diào)整,再同通過(guò)設(shè)計(jì)傳達(dá)給用戶概念模型,也就是方案。
如果兩種模型不匹配,則很難被接受,這一點(diǎn)取決于溝通是否順暢,與客戶溝通時(shí)要在最短時(shí)間內(nèi)獲取多的信息方式,而大多數(shù)信息需要自己主動(dòng)獲取。
有時(shí)可以調(diào)整用戶的心智模型,來(lái)與概念模型相匹配,而改變心智模型的方法是“教學(xué)”,教會(huì)客戶什么是更好、更合適的東西,因?yàn)槿藗兤谕麚碛谐瞿芰Ψ兜倪x擇,但當(dāng)選擇過(guò)多時(shí)人們不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行選擇,這時(shí)需要我們幫Ta。
四【關(guān)注設(shè)計(jì)倫理】
在這里,推薦了很多相關(guān)書(shū)籍,如王受之的《國(guó)外現(xiàn)代設(shè)計(jì)史》,因?yàn)楫?dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)住宅的時(shí)候,一個(gè)家里的所有成員都是需要被關(guān)注到的,是否關(guān)注到他們的需求,是否在設(shè)計(jì)中向甲方提出了關(guān)懷,都是很重要的,當(dāng)為一個(gè)家做設(shè)計(jì)時(shí)不能盲目按照資料,憑借那些去設(shè)計(jì),要關(guān)注到實(shí)際的數(shù)據(jù)。
五【掌握設(shè)計(jì)基礎(chǔ)】
在這里老師又推薦了很多設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的書(shū)籍給大家《中國(guó)工藝美術(shù)史》、《環(huán)境心理學(xué)》、《人體工程學(xué)》、《藝術(shù)設(shè)計(jì)史》等。
六【用講故事的方式去設(shè)計(jì)】
首先制定一個(gè)主題,不容易帶來(lái)誤解的主題就是好的主題。
這個(gè)主體能夠?yàn)槟銕?lái)畫(huà)面感,要有具體的形、色、質(zhì)。故事中有甲方熟悉的、喜歡的相關(guān)元素,借此發(fā)揮想象,從各個(gè)可能的方向去蔓延,因?yàn)槊總€(gè)人都希望我的家和別人的不一樣,所以你能給他的信任感與你能給他的可識(shí)別性是相輔相成的。
方法:圖片蒙太奇:把腦海中的一些片段拼湊起來(lái),可能與某一種風(fēng)格相關(guān),用這種蒙太奇的方式作為靈感來(lái)源,排版時(shí)讓人對(duì)于方案留下深刻印象,注意需要有刺激性的、不同程度的元素。
注重:色彩搭配,其實(shí)最美的色彩搭配是有規(guī)律可循的。
在內(nèi)訓(xùn)當(dāng)天,老師還讓學(xué)生們制作了色輪。首先找出可以放到一起的顏色,然后用色彩黃金法則:主色彩、輔助色、點(diǎn)綴色6:3:1的比例將顏色搭配起來(lái),形成平等的、和諧的色彩關(guān)系。
七【如何進(jìn)行設(shè)計(jì)表達(dá)】
設(shè)計(jì)表現(xiàn)第一,手繪,這里不要求高超的能力,只要通過(guò)手繪快速展示自己對(duì)方案的構(gòu)思即可。
第二,要學(xué)會(huì)使用軟件,比如生成效果圖的軟件,例如草圖大師等,不能只掌握最基礎(chǔ)最單一的那一種。
第三,攝影,以照片形式呈現(xiàn),更加直觀,更加具備說(shuō)服力。最后就是設(shè)計(jì)講述了,條理清晰的把每一步講清楚,配合其他內(nèi)容將方案表達(dá)清楚,這點(diǎn)看似簡(jiǎn)單卻也最重要。
從學(xué)員來(lái)中赫,到中赫走出去,中赫邁出的這一步,是為了能給更多合作的企業(yè),提供更好、更便捷的教學(xué)服務(wù),同時(shí),我們也歡迎各企業(yè)前來(lái)與我們合作,一起推進(jìn)中國(guó)軟裝事業(yè)蓬勃發(fā)展。